El post de hoy será más personal que friki, pero teniendo en cuenta que este blog siempre ha sido muy caótico y disperso, no creo que nadie se altere

En las sagas de fantasia siempre suelen aparecer grandes linajes familiares que se remontan a tiempos inmemoriales (véase El Señor de los Anillos, Juego de tronos, Harry Potter…). Todas estas familias ancestrales tienen sus propios lemas y su propia escala de valores. Se trata de una serie de creencias/enseñanzas que transmiten de padres a hijos durante generaciones.

En mi caso, provengo de una familia humilde y tendría serios problemas para intentar hacer un árbol genealógico que se remontara varias generaciones atrás. Sin embargo, esto no quiere decir que no me hayan transmitido un legado vital.

Como considero que las lecciones que me han enseñado pueden ser válidas para todos y creo que el conocimiento humano está para compatirlo, a continuación os explico las 3 enseñanzas que me han transmitido durante todos estos años.

1. Que no te dé miedo trabajar

Los sueños se consiguen luchando. En esta vida, si quieres algo, tienes que conseguirlo tú. No esperes que nadie te dé nada. Nada es gratis y el dinero no crece en los árboles.

Detrás de estas frases que hemos oído y repetido miles de veces se encierra una gran verdad. Tal como rezaba la puerta del campo de concentración de Auschwitz, el trabajo nos hace libres.

Nuestra sociedad se basa en un principio muy sencillo: trabajar para obtener dinero que luego se gasta en bienes y servicios. Como necesitamos bienes y servicios, también necesitamos trabajar.

Si queremos ser independientes y valernos por nosotros mismos, necesitamos una fuente de ingresos que nos permita cubrir nuestras necesidades sin ayudas externas y, para la mayoría de nosotros, esa fuente de ingresos reside en el trabajo.

Por lo tanto, si queremos tener una vida plena, tendremos que trabajar para conseguirla y mantenerla. ¿De qué trabajamos? Eso no importa. Pero sea cual sea el trabajo que escojamos o que nos toque en suerte, tenemos que hacerlo siempre lo mejor que podamos, porque este mundo es muy competitivo y, si no queremos quedar atrás, tendremos que dar siempre lo mejor de nosotros.

2. No te olvides de vivir

Como acabo de decir, el trabajo es algo imprescindible para saciar nuestras necesidades, pero no nos equivoquemos, se trata solo de un medio para lograr nuestros fines. Como diría Tyler Durden: no somos nuestro trabajo.

Tenemos que esforzarnos al máximo en el trabajo, sí, pero del mismo modo tenemos que olvidarnos de él cuando no estemos trabajando, hay que separar el tiempo de trabajo del tiempo de ocio, y en el tiempo de ocio también tenemos que disfrutarlo al máximo, aunque lo disfrutemos echando una siesta o mirando al infinito en una playa.

La vida dura lo que dura y nunca sabes qué va a traer el futuro, por lo tanto, hay que disfrutar del presente.

3. Sé amable con los demás

En mi casa siempre me enseñaron que hay que tratar a los demás como queremos que los demás nos traten, que tenemos que dejar las cosas tal como nos gustaría encontrarlas, etc.

Yo personalmente no estoy del todo de acuerdo con este pensamiento, pero creo que la esencia de estas lecciones se resume en la amabilidad.

Por un lado, cuesta lo mismo hacer las cosas por las buenas que por las malas, por otro lado, a la mayoría de nosotros no nos gusta que nos traten mal. Por lo tanto, si tratamos bien a la gente, las cosas serán más fáciles y agradables para todos.

En mi caso particular, cuando considero que una persona no merece la pena, porque me haya tratado mal, porque vea que trata mal a otras personas, etc. no opto por reflejar su comportamiento, sino que prefiero ignorarla e intentar apartarla de mi vida.

Siguiendo con las películas, aquí viene bien mi cita favorita:

La vida es demasiado corta para estar siempre cabreado. (American History X)

Y así lo creo firmemente. Si hay personas a tu alrededor que solo te aportan problemas, discusiones y malos rollos, lo mejor que puedes hacer es separarte de ellas y seguir tu vida por otro lado.

Si te pones a su mismo nivel, lo único que consigues es seguir de mal rollo, y eso no es lo que deseas.

Y, aunque pueda parecer poco, estos tres sencillos puntos vienen a resumir todo el conocimiento que he adquirido sobre la vida.

Ayer vi en varios sitios el vídeo (o presentación de diapositivas, mejor dicho) de una chica que dejaba un trabajo de una forma original.

Hoy se ha confirmado que era un fake, como era de esperar, pero oye, la idea es curiosa y vale la pena recordarla

Ahora bien, os recomiendo no hablar mal nunca de un antiguo empleador si pretendéis buscar empleo, puesto que los futuros empleadores potenciales tendrán en cuenta que podéis hablar mal de ellos cuando dejéis el trabajo.

Recientemente he tenido que hacer un viaje de trabajo con un compañero. Hemos viajado en AVE y nos hemos alojado en un hotel.

En los trayectos en tren, los dos nos enfrascamos en nuestros ordenadores. Yo me conecté a Internet con el 3G del móvil y el estuvo trasteando archivos locales, fotos, series, etc.

En el tiempo que duraron los trayectos, yo estuve hablando con varias personas que viven lejos de mí, estuve enredando en Twitter, miré Facebook, Tuenti, Flickr… pero prácticamente ni hablé con mi compañero. Sólo algunas frases de vez en cuando.

En destino, la verdad es que tuvimos sesiones de trabajo muy largas e intensas, se avanzó mucho, pero el cansancio también era considerable. Por la noche, quedé con un amigo que precisamente he conocido a través de Twitter y vive ahí, y mi compañero se quedó sólo en el hotel (porque quiso, yo le insistí un par de veces para que viniera).

Pensando un poco sobre como han ido las cosas, me doy cuenta de que las redes sociales sirven para conocer gente nueva (¿qué duda cabe?) e incluso para forjar nuevas amistades. Sin embargo, al mismo tiempo, hace que tengas menos contacto con gente que ves cada día en persona.

¿Vosotros qué pensáis? ¿Las redes sociales son positivas o negativas en este aspecto? ¿Sirven para unirnos a personas que son más afines a nosotros y para distanciarnos de personas que son geográficamente más próximas?

Normalmente no hablo de trabajo en el blog, porque es algo que ya me ocupa bastante tiempo durante la dura jornada laboral, pero hay cosas que alguien tiene que contar, y tratándose de un trabajo friki (desarrollo web), creo que voy a ser yo esa persona.

Más concretamente, voy a hablaros de los clientes con los que me toca lidiar más o menos a diario (a mí y a tantos otros). Así, grosso modo, los clientes se dividen en dos grupos:

1. Los clientes de buen rollo a los que les puedes explicar las cosas, las entienden y logras llegar a un producto como Dios manda.
2. Los clientes que contratan los servicios de tu empresa.

Como los clientes del tipo 1 sólo existen en mundos de ilusión y fantasía, nos centraremos directamente en los clientes del tipo 2.

Imagina que tienes un cliente que quiere una página web para vender sus bonitos productos. Le vas a ver, te dice lo que quiere, le explicas lo que puedes ofrecerle y al cabo de unos días acabáis firmando un contrato dónde se estipula qué es lo que se va a hacer.

Montas un equipo de trabajo, se va desarrollando el proyecto, el cliente va viendo cosas y dando su aprobación, llega el día de presentarlo todo y… ¡tachán!

C (Cliente) Uy, ese texto está mal, “tenia” debe llevar un acento.

SD (Sufrido desarrollador): Tal como acordamos, el texto lo pasabais vosotros y nosotros hacíamos copy&paste.

C: Ya, pero no puedo abrir si el texto está mal.

SD: Bueno, no te preocupes, me pasas el texto corregido y lo sustituyo.

C: Hombre, no pretenderás que me revise ahora toda la web, no?

SD: Es para verificar que realmente sale el texto que toca, piensa que nosotros no conocemos tanto el producto, blablabla…

C: [enojado] Muy bien, muy bien. Ya haré vuestro trabajo.

Pasan 3 días y recibes un paquete postal. Lo abres y son 30 hojas impresas con anotaciones en bolígrafo para marcar las faltas

En un escenario más o menos como el anterior, un cliente con el que has definido un proyecto y lo ha aprobado con unas condiciones. De repente, cuando ya lo tienes todo armado, decide que hay que cambiar todas las secciones de la web.

Otro cliente, que llama enojado porque la web que se le hizo hace 7 años no se ve bien en Firefox. Que vale, que hay que hacer las webs para que se vean en múltiples plataformas, respetando los estándares, etc. pero ¡hace 7 putos años! ¿El concepto la garantía ha caducado te suena de algo?

Luego están los que te intentan colar mil cosas. Presupuestas hacer una web estática con 5 páginas de Quién somos, Qué hacemos y Dónde encontrarnos y luego quieren que, por el mismo precio, les montes un carrito de la compra que permita pagar con targeta de crédito en 3 bancos distintos, te haga un seguimiento del stock y, por si la web va lenta y la gente se aburre, puedan jugar al Duke Nukem 3D matando comerciales de la empresa.

Un ingrediente que siempre añade más gracia a todo el asunto este de los clientes es el pazo de entrega apretado o, dicho de otra manera, no sólo te toco los huevos sino que no quiero ni perder el tiempo con eso.

Te plantean un proyecto enorme, se estiman 3 meses de producción pero como el cliente lo quiere para dentro de 2 semanas, todos a echar horas como capullos. Pasan las 2 semanas y, como era de esperar, el proyecto no va ni por la mitad. A partir de ahí es cuando empieza la parte interesante de la fiesta, porque el cliente decide que va a llamar cada 5 minutos para ver si estamos trabajando y, ya que llama, te introduce cambios que ha pensado que harán que la web sea más chachi.

Total, que como te está dando por culo por teléfono y, además, está añadiendo más prestaciones, se convierte en un tipo de Obi Wan que no te deja avanzar. Y como tú sólo eres un Sufrido Desarrollador, no tienes la potestad de mandar al cliente al sitio de donde nunca debio salir.

Pero todo esto puede volverse aún más divertido, no creáis que la diversión tiene límites, porque un cliente siempre puede decidir que es un experto en el tema y que todo lo que tú estás haciendo él lo podría hacer en la mitad del tiempo y el doble de bien.

Llegados a este punto, la pregunta lógica sería:

Si eres tan bueno, ¿por qué me contratas a mí?

Pero siempre da miedo recibir la única respuesta explicable:

Porque soy un sádico y me gusta verte sufrir.

Así que maldices al cliente, a tus jefes y buena parte de sus familias y sigues a lo tuyo.

Así que, al igual que Randall, sólo odio a un tipo de clientes: los que trabajan con mi empresa

1. Casi nadie lleva camisa, lo normal es ir a trabajar en vaqueros y una camiseta de (por orden de frikez):
   1. Una película (preferentemente de Star Wars o de una de Tarantino)
   2. Una serie de TV (Padre de Familia, Los Simpson, South Park)
   3. Software (Mozilla, Ubuntu, OpenOffice)
   4. Una frase friki del tipo “<body> </body>” o “Sonríe si quieres sexo conmigo”
   5. Servicios web (Facebook, Google, Technorati)
   6. ¡Su propio blog!
2. Los dispositivos tecnológicos (iPods, teléfonos móviles, PDAs, consolas de mano y accesorios) que llevan los trabajadores son más caros que todo el material informático de la empresa.
3. Cuando suena un móvil, las melodías más frecuentes son BSO de series, el Chiki Chiki, Jonhattan no te vayas pa lo hondo o BSO de videojuegos.
4. Los lunes se habla del capítulo de Lost que se descargaron el viernes.
5. Una partida de Vampiro tiene mucha más aceptación que un partido de fútbol.
6. El compañero que tienes en la mesa de al lado se comunicará contigo por email o MI antes de girarse para hablarte normal.
7. Los piques “Barça-Madrid” han sido sustituidos por piques “Mac vs Windows vs Linux” (si son muy frikis, habrán piques “Debian/Ubuntu/Gentoo” y el típico que chille “no es Linux, es GNU/Linux”).
8. Todo el mundo tiene su dirección de correo de empresa, su dirección de correo personal y dos o tres cuentas que sólo usa “para MSN”, “para Spam”, “para listas”, etc.
9. Cuando vas al lavabo, te encuentras los rollos de papel WC usado formando extrañas figuras (ver foto)
10. Compran por Internet productos que podrían comprar de camino a casa.

Como veis, los frikis somos una plaga.

Ah, la foto del WC, se me olvidaba. Es una foto real, que tomé con el móvil cuando fui a mear y vi como habían apilado los rollos usados de papel higiénico: